服务标准说明：
01、行程说明：
A、 美加的城市面积普遍较小，常规我们行程中所指的城市为“大都会区”或“郡”之类的大概念，包含了周边几个至几十个大小不等的卫星城市，例如大洛杉矶地区、大华府地区，旧金山湾区，大多伦多地区等等；
B、 由于众多的展会，宗教活动或当地节日，或进入旅游旺季（尤其是每年的6月至10月），境外酒店经常超售，计划团队的行程可能会将依当时情况调整住宿情况，但是不会影响酒店级别及整体游览时间；
C、 行程中所列航班及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整，出发前将给予最后确认行程（“出团通知书”）；
D、 行程中所注明的城市间距离，仅为理论参考，活动的进行视当地交通状况进行调整，但不影响游览内容；
E、 如遇部分景点节假日休息或庆典等，本社会根据实际情况调整行程游览先后顺序，以尽可能保证游览内容。但客观因素限制确实无法安排的，敬请各位贵宾理解和配合；
F、 计划景点的实际游览时间参考行程中标注；部分景点仅含门票，不含中文讲解；
G、 主题乐园内的游览项目以园方当天具体开放的项目为准（部分设施可能会因保养等临时关闭）；因可选择的游玩项目众多，故园内游览以客人自行安排游览项目为主；
02、交通说明：
A. 团队最终出行的航班号及起飞时间等航空信息，以出团通知书上标注的为准；全程机票为不可退改签的机票；
B. 一般而言，国际段航班建议提前3-3.5小时抵达机场集合办理相关手续，内陆段航班建议至少提前2小时；如需要中国内陆联运的客人，请务必注意集合时间，如遇天气多变的季节，建议提前一天抵达集合城市；
C. 为确保行程按计划完整顺利的进行，内陆段航班的起飞时间可能会特别早（如6点多起飞等），请特别注意；
D. 境外旅游车辆的车型及座位数以团队最终出行的总人数（含领队）为准，且每个地区都有不同。除特殊说明外，夏威夷均为司兼导，本土15座及以下车型为司兼导，其余为司+导；
03、酒店说明：
A、 酒店无等级标识，酒店在规模及设施等方面与国内同类级的有不小的差距（特别是国家公园附近）。一般团队酒店如无特别说明，均为市郊等非闹市区；
B、 常规团队的酒店大堂都比较小，大部分酒店没有电梯，如有则每次只能容纳2、3人和行李；
C、 一般房间最多容纳两张床（即无法加床），部分酒店房间可能为家庭房（大小床）；每标间可接待两大人带一个12周岁以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个12周岁以下儿童参团，建议住一个标间，以免给其他游客休息造成不便；
D、 行程中所列早餐如由酒店提供，十分简单，通常只有面包、咖啡、茶水等；
E、 酒店办理入住手续的时间一般是15点开始，如涉及首站无游览项目但未到入